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해운대·남포동에서 일본인 관광객을 맞는 접객 일본어

부산 해운대·광안리·남포동 일대 음식점, 숙소, 가게에서 일본인 관광객을 응대하는 분이 메뉴 설명과 길 안내, 계산을 실제 장면 순서대로 연습하는 온라인 1:1 수업입니다.

地부산의 사정부터 봅니다

김해국제공항에서 후쿠오카·오사카 등 일본 도시로 가는 항공편이 뜹니다.

지리적으로 일본 규슈와 가까운 도시입니다.

해운대·광안리·남포동 일대는 국내외 관광객이 찾는 곳입니다.

向부산 학습자에게 맞춘 방향

관광지 접객에서는 “추천해 주세요”라는 질문이 자주 나올 수 있습니다. 메뉴나 가 볼 곳을 한두 문장으로 추천하고 이유를 붙이는 말을 준비해 두면 손님과의 대화가 자연스럽게 이어집니다.

부산은 일본과 가까워 짧은 일정으로 오는 여행객을 만날 수 있습니다. 시간이 많지 않은 손님에게 핵심만 빠르게 안내하는 연습을 넣습니다.

일본인 손님에게 한국 음식을 일본어로 설명해야 하는 순간이 옵니다. 돼지국밥이나 밀면처럼 가게에서 파는 음식의 재료와 맛을 두 문장으로 소개하는 연습을 합니다.

人부산 수강 대상 예

  • 해운대 음식점에서 일본인 손님에게 메뉴를 설명하는 직원
  • 남포동·국제시장 근처 가게에서 계산과 포장을 맡는 분
  • 게스트하우스에서 체크인과 주변 안내를 하는 분

場부산에서 부딪히기 쉬운 장면

  • 존댓말과 반말 사이 어디쯤으로 말해야 할지 몰라 가장 딱딱한 표현만 쓰게 됩니다.
  • 교환·환불처럼 조금 까다로운 요청을 하려다 문장을 길게 만들어 말이 꼬입니다.
  • 짧은 대화는 되지만 3분 넘게 이어지면 같은 표현만 되풀이하게 됩니다.
  • 메신저로는 대화가 되는데 막상 통화하면 말이 나오지 않습니다.

例접객 일본어 수업에서 익히는 문장

일본어읽기뜻
すみません、もうすこしゆっくりはなしてもらえますか죄송한데 조금 더 천천히 말해 줄 수 있어요?
まっすぐいって、ふたつめのしんごうをみぎにまがってください쭉 가서 두 번째 신호등에서 오른쪽으로 도세요.
このちかくにおすすめのおみせはありますか이 근처에 추천할 만한 가게가 있나요?
しゅうまつはなにをしてすごすことがおおいですか주말에는 주로 뭘 하며 지내세요?
からいのがにがてなら、こちらのメニューがいいとおもいます매운 걸 잘 못 드시면 이 메뉴가 좋을 것 같아요.

誤이렇게 말하면 어색합니다

틀리기 쉬운 말바른 말까닭
トイレどこ?すみません、お手洗いはどちらですか모르는 사람에게는 すみません을 앞에 두고 정중체로 묻습니다.
これくださいこれを二つください수량을 붙여 말하면 되묻는 일이 줄어듭니다.
はい、はい、はいはい / そうですね맞장구를 빠르게 여러 번 겹치면 재촉하는 것처럼 들릴 수 있습니다.

話부산 장면을 대화로

客このちかくで、うみがみえるカフェはありますか이 근처에 바다가 보이는 카페 있나요?
あなたはい。このみちをまっすぐいくと、みぎがわになんけんかありますよ네. 이 길로 쭉 가시면 오른쪽에 몇 군데 있어요.
客あるいていけますか걸어갈 수 있어요?
あなたはい、ごふんくらいです。ゆうがたはけしきがきれいですよ네, 5분 정도예요. 저녁때 경치가 예뻐요.

練수업 안에서의 연습

  1. 강사가 질문 하나를 던지면 대답에 이유 한 가지를 붙여 두 문장으로 늘리는 연습으로 수업을 엽니다.
  2. 대화 중 막힌 문장은 흐름을 끊지 않고 메모했다가 끝에 모아 바른 문장으로 다시 말합니다.
  3. 맞장구와 되묻기 표현을 한 회에 두세 개씩만 새로 넣어 대화 속에서 실제로 써 보게 합니다.

程시작하면 이렇게 흘러갑니다

  1. 1주일하는 곳에서 가장 자주 받는 질문 다섯 개와 응대 순서를 정리합니다.
  2. 2주메뉴·상품 추천을 이유 한 가지와 함께 말하는 문장을 만들어 연습합니다.
  3. 3주길 안내와 교통편 설명을 지도를 보며 화상으로 연습하고, 숫자·시간 읽기를 굳힙니다.
  4. 4주손님 역할의 강사와 처음부터 끝까지 한 번에 응대해 보고, 막힌 곳을 다음 달 목표로 둡니다.

方수업 장소와 방식

방문 과외가 아닌 온라인 1:1 수업입니다. 부산에서 오가는 시간 없이 정해진 시각에 바로 시작합니다.

카메라가 부담스러우면 전화로 시작해 필요할 때만 화상으로 바꿔도 됩니다.

習수업 밖에서 해 볼 것

  • 좋아하는 드라마 장면 하나를 골라 대사를 따라 하며 억양을 흉내 냅니다.
  • 하루 한 번 오늘 한 일을 일본어 한 문장으로 소리 내어 말해 봅니다.

確첫 상담에서 여쭙는 것

  • 정중체와 반말 가운데 더 필요한 쪽
  • 수업 가능한 요일과 시간대
  • 관심 있는 주제(음식, 음악, 여행, 스포츠 등)

問자주 묻는 질문

가게 메뉴판 설명을 같이 만들 수 있나요?

메뉴판 번역을 대신 해 드리지는 않습니다. 직원분이 직접 말로 설명할 수 있도록 메뉴마다 두 문장짜리 설명을 학습자가 만들고, 수업에서 함께 다듬습니다.

일본인 손님이 사투리를 쓰면 알아들을 수 있을까요?

수업은 표준어가 기본입니다. 규슈나 간사이 쪽 말투에서 자주 들리는 말끝 몇 가지는 알아듣는 정도로 소개하고, 못 알아들었을 때 정중하게 되묻는 표현을 함께 익힙니다.

틀린 걸 바로 고쳐 주나요?

흐름을 끊지 않도록 대화 중에는 메모만 하고 끝에 모아서 고칩니다. 원하시면 바로 고치는 방식도 됩니다.

화상과 전화 수업료가 다른가요?

수업료 표를 정리해 공개할 예정입니다. 공개 전에는 상담에서 안내드립니다.

하루일본어 상담

통화가 어려운 시간대를 적어 주시면 그때를 피해 연락드립니다.

전화상담